أعادت منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف) تأكيد التزامها بتقديم جميع المساعدات الإنسانية مجانًا وحسب الحاجة.

داعية المستفيدين من برامجها في الضفة الغربية وقطاع غزة إلى الإبلاغ عن أي شكاوى تتعلق بجودة المساعدات أو الكمية أو طريقة التسليم، أو عن أي سلوكيات غير لائقة من قبل العاملين في المجال الإنساني.

وأكدت المنظمة أنها تضع حقوق الإنسان وكرامة المستفيدين في صميم عملها، مشددة على أن الإبلاغ عن أي انتهاكات أو سوء معاملة لن يُعرض المبلغين لأي ضرر.

وخصصت اليونيسف عدة قنوات للإبلاغ عن الشكاوى بحثت عنها “قناة المواطن الإعلامية” لتوصلها اليكم من بينها البريد الإلكتروني:

كما يمكن التواصل مع المنظمة عبر منصاتها على وسائل التواصل الاجتماعي، أو من خلال أرقامها الرئيسية:

الهاتف: +972 2 5840400

الفاكس: +972 2 5830806

لتقديم شكوى عبر الموقع : اضغط هنا

فيس بوك : اضغط هنا

تويتر : اضغط هنا

انستجرام : اضغط هنا

وتؤكد اليونيسف أنها تلتزم بتقديم خدماتها بناءً على الاحتياجات الإنسانية الملحة، مع ضمان الشفافية والمساءلة في جميع عملياتها.